奇台公司:“月月考”夯实优质服务
时间:2019-02-20 10:12:11 来源:新疆能源网
本网讯 “题不在多,而在于精,我们要月月考,‘高标准、严要求’规范自己的行为,达到‘以考促学、以考促训’的目的。” 奇台县供电公司经营副经理吴俊在考前讲到。2月15日,国网奇台县供电公司组织营业厅工作人员进行优质服务考试,共20人参加了本次考试。
该公司结合各基层单位生产、营销人员制定了学习计划,采取集中学习与自学相结合的方式,将营销业务知识、国家电网公司服务规范等内容分解学习,对生产工作人员将以每季度进行定期考试的方式来检验学习成果,对营业厅工作人员将通过每月定期考试的方式来优化业务流程,规范工作行为。
通过此次考试发现自己的不足,在以后的工作中先垂范,以身作则,争做学习的领头雁。(张引弟)