京东618大促靓丽业绩有无“刷单”之嫌？
江德斌
6月19日京东宣布，从2018年6月1日零点到6月18日24点，京东618年中购物节累计下单金额达1592亿元。然而，就在京东欢庆战绩之际，却有不少媒体曝光了京东618辉煌战果疑似“掺水”。与往年一样，京东本次对外公布的依然是下单数据，真正的成交额却并没有对外公布。且整个618活动中京东还会以各种方式怂恿商户刷单，其目的就是为了让整个618活动业绩漂亮一些。（6月20日《江南时报》）
乍一看，京东618年中大促业绩非常亮眼，同比去年取得了近33%的增长，在电商增长趋缓的大背景下，如此高的增速还是很可喜的。不过，由于京东公布的是下单数据，也就是消费者放在购物车里的商品额度，存在很大的不确定性，并非真正的最终成交额，只是玩数字游戏罢了。而且，“刷单”疑云依旧笼罩在京东头上，令人对其公布的靓丽成绩产生怀疑，是否存在人为“刷单”虚构交易，以达到促销增长目标？
怀疑并非毫无来由。就在今年618前夕，浙江工商局召开了全省反不正当竞争“百日执法”专项行动实务公示会，现场公布了涉案金额超3.2亿元的全国最大网络刷单案，金华吉森网络科技有限公司开发执行刷单系统，可以自动注册京东账号虚构交易，京东商城网店雇佣该公司刷一单，付出的佣金平均6元，最高一天可以刷到7000单。该案系新《反不正当竞争法》实施后，全国查处组织刷单炒信涉案金额最高、罚没款最高的案件。
“刷单”是一项极其丑陋的造假行为，很多电商平台都有“刷单”黑历史，某上市公司IPO时主动披露“刷单”造假数据，一时轰动全国，显然“刷单”乃是电商业的“潜规则”。此前有京东入驻商家透露，京东店铺运营人员拥有很大的“权力”，在618大促期间将KPI考核任务变相分解给卖家，并设置了秒杀销量、营业额、评价数等达标门槛，相比平时高出数倍之多，商家难以完成只好花钱“刷单”充数。
而且，京东“刷单”丑闻并非首次曝光，在每年的“618、双11”等重要节点，京东都会通过各种方式让商家刷单。对京东来说，“刷单”并非新鲜事，百度甚至出现过“京东刷单”贴吧，专门交流“刷单”技巧、招募刷手等。比如2016年河南查处一特大刷单团伙，两年内虚构交易数近500万单，总流水金额超17亿元，涉及两千余商家，主要就是给京东商家刷单。
去年沪杭两地联手破获一起刷单炒信案，涉案公司法定代表人司必成，作为此次京东刷单大案的主要涉案人员，同时竟然还是京东商学院“红带讲师”，案发时依旧在京东商学院的讲师榜上位列第一。这真是一个“黑色幽默”，京东讲师居然带头“刷单”，其在给商家培训时，又能够传授多少有价值的东西，则就不难想象了。
从一系列“刷单”案件来看，京东似乎有“刷单基因”，近年来频频被曝光“刷单”丑闻，显然已是“惯犯”了。那么，按照逻辑推理，公众亦有理由怀疑，今年京东618年中大促靓丽数据的背后，也存在“刷单”嫌疑。事实上在小米荣耀销量排位之争时，京东最后发布的销量榜单，就让小米“刷单”成为实锤，至于618大促到底有多少销售额是“刷单”炒作出来的，恐怕只有京东自己心里明白了。
6月19日，十三届全国人大常委会第三次会议分组审议了《电子商务法（草案）》，有委员指出，电子商务领域存在“刷单炒作、删除差评”等行为，误导消费者跟风购买，严重扰乱了市场经济秩序。可见，应从法律的角度，明确“刷单”属于违法行为，并依法予以严厉处罚，以遏制电商虚构交易的现象，督促从业者合规经营，维护市场公平秩序，保障消费者的合法权益。
2018.6.21
新闻链接：http://jnsb.jschina.com.cn/mp2/pc/c/201806/20/c495728.html
